Código PO de la nevera KitchenAid: qué significa después de un apagón en el sur de la Florida

Qué significa el código PO de la nevera KitchenAid

PO significa Power Outage (apagón). Ese es todo el mensaje, y conviene decirlo claro desde el principio porque la mayoría de las llamadas que recibimos sobre esto empiezan con alguien que cree que la nevera se dañó.

Esto es lo que describe la propia documentación del fabricante. El indicador Power Outage existe para avisarle que la corriente de la nevera estuvo apagada, y que la temperatura del freezer subió a 18°F (-8°C) o más mientras estuvo apagada. Cuando eso ocurre, la pantalla de temperatura muestra PO, suena un tono de alerta tres veces, y Confirm parpadea hasta que alguien reconoce el apagón — en la mayoría de los aparatos manteniendo presionada la tecla que el panel marca para eso, que suele ser la tecla Measured Fill.

Es decir: nada falló. Ninguna pieza está rota. El aparato está informando de algo que le ocurrió, y seguirá informándolo hasta que una persona le indique que recibió el mensaje.

Aquí lo vemos en oleadas. Se cae una línea en algún lugar de Miami-Dade o de Broward durante dos horas en agosto, y a la mañana siguiente el teléfono se llena de gente cuyas neveras muestran dos letras que nunca habían visto.

Borrarlo toma unos cinco segundos

Mire la pantalla y busque qué está parpadeando. En la mayoría de estos aparatos la palabra Confirm parpadea sobre una de las teclas. Mantenga presionada esa tecla un par de segundos. El tono se detiene, el PO se borra y la pantalla vuelve a mostrar las temperaturas.

Si ninguna tecla de su panel dice Confirm, el manual de su modelo le indicará cuál es — las distribuciones varían entre los modelos de puertas francesas, side-by-side y empotrados, incluso dentro de la misma generación.

Eso es realmente todo. Pero no lo borre en los primeros diez segundos, por lo que viene a continuación.

Léalo como un mensaje de seguridad de los alimentos antes de descartarlo

Esta es la parte que importa más que el aparato, y es la razón por la que existe el PO, en lugar de que el aparato simplemente retome su funcionamiento sin avisar.

El umbral que activa el PO es que el freezer llegue a 18°F. Un freezer debe estar cerca de cero. Así que el PO le dice que la parte más fría de su cocina se calentó 18 grados más de lo que debería, y que la sección de la nevera — que nunca está tan fría como el freezer — estaba todavía más caliente.

Conviene conocer la guía federal antes de la temporada de tormentas y no durante ella:

• Una nevera mantiene temperaturas seguras unas cuatro horas con la puerta cerrada.
• Un freezer aguanta unas 48 horas si está lleno, y unas 24 horas si está medio lleno.
• Los alimentos perecederos que hayan estado por encima de 40°F por más de dos horas deben desecharse.

Carne, aves, mariscos, huevos, leche, quesos blandos, fruta cortada, sobras cocinadas, cualquier cosa con mayonesa. Los quesos duros, la mantequilla, los productos enteros sin cortar, las mermeladas, los condimentos y los productos que no necesitan refrigeración son otra categoría y por lo general están bien.

No juzgue por el olor ni por la apariencia. Este es el único punto en el que insistiremos con firmeza. Los organismos que vuelven insegura la comida no siempre se anuncian, y por eso la regla está escrita en grados y horas y no en adjetivos.

La comida congelada es el caso más indulgente. Si todavía tiene cristales de hielo y se mantuvo a 40°F o menos, por lo general se puede volver a congelar con alguna pérdida de calidad. Si está completamente descongelada y tibia, no, y la carne y los mariscos merecen la lectura más estricta de esto.

Lo que hay que hacer antes de la próxima tormenta, no después

El PO le dice que el freezer pasó de 18°F. No le dice cuánto más ni por cuánto tiempo. Un termómetro de diez dólares en cada compartimiento convierte toda la conversación en un hecho y no en una discusión, y es lo más útil que puede comprar para la temporada de huracanes.

Mientras se prepara:

• Llene el espacio vacío del freezer. Botellas de agua congeladas, pan, lo que sea. Un freezer lleno aguanta aproximadamente el doble que uno medio vacío, y esa diferencia depende completamente de usted.
• Baje la temperatura de ambos compartimentos el día antes un mal pronóstico. Un aparato que arranca más frío tiene más que subir.
• Decida quién la abre. Lo ideal es que nadie. Saque lo que necesite en un solo viaje durante la primera hora y después deje las puertas en paz.
• Pase las botellas congeladas al lado de alimentos frescos una vez que se apague la corriente. Ahí no hacían nada más que estar frías.

Cuando el PO no es toda la historia

El PO solo, con el aparato enfriando normalmente después, es un asunto cerrado. Estas son las situaciones en que vale la pena llamar:

El aparato no vuelve a bajar su temperatura. Deje pasar varias horas — una nevera que se calentó por completo tarda en recuperarse, y juzgarla a los veinte minutos no es justo. Pero si al día siguiente sigue tibia, pasa otra cosa y el apagón fue solo lo que la dejó en evidencia.

El panel no responde, o el PO no se borra. Apague el aparato en el breaker por cinco minutos completos y vuelva a encenderlo. Un control que fue interrumpido a mitad de una escritura puede quedar en un estado del que no sale solo, y un ciclo de encendido correcto resuelve justo eso. Lo que regresa después de cinco minutos apagado es real.

Apareció algo más junto con él. El PO es un aviso. Un código de error es otro tipo de mensaje, y conviene anotarlo completo antes de que alguien borre nada.

La máquina de hielo no volvió a arrancar. Es común después de un apagón y por lo general se recupera — pero si el tubo de llenado se congeló mientras el aparato estaba tibio y se volvió a congelar mal, puede necesitar ayuda.

Todo lo demás en la cocina después del mismo apagón

Como el apagón rara vez afecta a un solo electrodoméstico, en resumen:

El horno o la cocina que muestra PF significa que hubo una falla de corriente, y una hora parpadeando significa lo mismo. Ponga el reloj en hora — varias funciones programadas no corren hasta que se ajusta la hora, y por eso un horno puede parecer muerto después de una tormenta y estar perfectamente bien. Si sigue sin responder, corte el breaker por un minuto y vuélvalo a conectar.

El microondas con la pantalla parpadeando también quiere que le ponga el reloj en hora, por la misma razón.

El lavaplatos puede haberse detenido a mitad del ciclo. Mantenga presionado Cancel o Cancel/Drain hasta que desagüe y luego vuelva a correrlo.

Nada de eso es daño. Son electrodomésticos que perdieron la noción del tiempo y quieren recuperarla.

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