{"id":329,"date":"2026-08-23T17:08:23","date_gmt":"2026-08-23T17:08:23","guid":{"rendered":"https:\/\/kitchenaidmiami.support\/blog\/kitchenaid-ice-maker-not-making-ice\/"},"modified":"2026-08-23T17:08:23","modified_gmt":"2026-08-23T17:08:23","slug":"maquina-de-hielo-kitchenaid-no-hace-hielo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kitchenaidmiami.support\/es\/blog\/kitchenaid-ice-maker-not-making-ice\/","title":{"rendered":"La m\u00e1quina de hielo KitchenAid no funciona: cu\u00e1l de las dos m\u00e1quinas es la suya"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Antes que nada: una m\u00e1quina de hielo KitchenAid que no funciona son dos reparaciones distintas<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dos electrodom\u00e9sticos completamente distintos responden a esta frase, y casi todos los art\u00edculos generales sobre el tema los tratan como si fueran uno solo. No lo son.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La m\u00e1quina de hielo de la nevera<\/strong> es un m\u00f3dulo atornillado dentro del freezer o en la puerta de un gabinete de puertas francesas o side-by-side. Tiene una l\u00ednea de agua, ning\u00fan desag\u00fce, ning\u00fan compresor propio y ning\u00fan enfriamiento independiente. Es una m\u00e1quina peque\u00f1a que vive dentro de una caja fr\u00eda que enfr\u00eda otro.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La m\u00e1quina de hielo debajo del mes\u00f3n<\/strong> es un electrodom\u00e9stico completo. De quince o dieciocho pulgadas de ancho, con su propio compresor, su propio suministro de agua, <strong>su propio desag\u00fce<\/strong>y su propio ciclo de limpieza. No hace otra cosa que hielo, y en este clima se gana su lugar y pide atenci\u00f3n a cambio.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las mismas palabras, otro electrodom\u00e9stico, otra visita \u2014 y otras revisiones, que es de lo que trata el resto de esta p\u00e1gina. Decida cu\u00e1l tiene y lea la secci\u00f3n que le corresponde.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La m\u00e1quina de hielo de la nevera: avance desde que llegue el agua<\/h2>\n\n\n<figure class=\"article-diagram diagram-two-ice-machines\"><\/figure>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La mayor\u00eda se detiene porque el agua no llega al m\u00f3dulo, no porque el m\u00f3dulo haya fallado. Rev\u00edselos en este orden, porque el orden va m\u00e1s o menos de lo m\u00e1s barato y probable a lo menos.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El brazo o el interruptor de apagado<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El brazo de alambre met\u00e1lico que descansa sobre el hielo o, en gabinetes m\u00e1s nuevos, un interruptor en el panel o en el propio m\u00f3dulo. Cuando el brazo est\u00e1 levantado o el interruptor apagado, la m\u00e1quina de hielo hace exactamente lo que se le orden\u00f3.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo mueve una bolsa de comida congelada, alguien que alcanza algo por al lado, o quien vaci\u00f3 el dep\u00f3sito por \u00faltima vez. No cuesta nada mirarlo y es la raz\u00f3n m\u00e1s com\u00fan por la que una m\u00e1quina de hielo en buen estado no funciona.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El filtro y su antig\u00fcedad<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La luz del filtro es un contador, no un sensor.<\/strong> Le dice cu\u00e1nta agua ha pasado, no en qu\u00e9 condici\u00f3n est\u00e1 el cartucho \u2014 y un cartucho que se deja mucho m\u00e1s all\u00e1 de su cuenta restringe el flujo lo suficiente como para dejar sin agua a la m\u00e1quina de hielo mientras el dispensador sigue pareciendo funcionar.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un aviso para comprar uno: el fabricante los vende como <strong>KAD1 a KAD6<\/strong>, y los mismos cartuchos se venden como <strong>everydrop EDR1 a EDR6<\/strong>. Es la misma pieza con dos nombres, y por eso el pasillo confunde. El n\u00famero est\u00e1 en el cartucho viejo. No son intercambiables entre n\u00fameros.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Despu\u00e9s de colocar uno nuevo, purgue la l\u00ednea dejando correr varios galones por el dispensador. <strong>Un filtro nuevo mete aire en la l\u00ednea<\/strong>, y el aire es la raz\u00f3n por la que tanta gente dice que cambiar el filtro detuvo la m\u00e1quina de hielo en lugar de ayudarla.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El tubo de llenado, congelado<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El tubito que entrega el chorro de agua al molde. Si el agua llega a gotas en lugar de a chorro \u2014 poca presi\u00f3n, una llave parcialmente cerrada, una v\u00e1lvula de entrada cansada \u2014 parte se congela en el tubo y el siguiente llenado no tiene por d\u00f3nde pasar.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo que usted ve es una m\u00e1quina de hielo que se detuvo. Lo que realmente pasa es un problema de suministro de agua escondido detr\u00e1s de un tap\u00f3n de hielo. Quitar el tap\u00f3n sin arreglar la causa solo compra unos pocos d\u00edas.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La v\u00e1lvula de entrada de agua y el suministro<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La v\u00e1lvula en la parte trasera del gabinete, y la llave de paso debajo del fregadero o detr\u00e1s de la nevera que alguien pudo haber cerrado durante otro trabajo. Una v\u00e1lvula que abre d\u00e9bilmente produce exactamente el goteo descrito arriba.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La temperatura del freezer<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una m\u00e1quina de hielo no descarga si el compartimento no est\u00e1 lo bastante fr\u00edo. Si el freezer ha estado batallando, el hielo es un s\u00edntoma y no el problema, y arreglar el gabinete arregla el hielo.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Solo despu\u00e9s de todo eso<\/strong> se pone en duda el m\u00f3dulo mismo \u2014 el expulsor, la resistencia del molde, el termostato o los sensores \u00f3pticos que le dicen a la m\u00e1quina que el dep\u00f3sito est\u00e1 lleno cuando no lo est\u00e1.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La m\u00e1quina debajo del mes\u00f3n: agua que entra, agua que sale y sarro<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todo lo anterior sobre que llegue el agua tambi\u00e9n aplica aqu\u00ed. Adem\u00e1s, tres cosas son ciertas, y explican la mayor parte de los casos a los que nos llaman.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El desag\u00fce<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pieza que la gente olvida que existe. Estas m\u00e1quinas tienen desag\u00fce, y <strong>un desag\u00fce lento o tapado detiene en seco a una m\u00e1quina perfecta.<\/strong><\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un desag\u00fce por gravedad instalado con muy poca ca\u00edda nunca funcion\u00f3 bien desde el principio \u2014 conviene saberlo, porque &quot;nunca ha estado bien&quot; y &quot;se detuvo la semana pasada&quot; son dos investigaciones distintas. Algunas llevan una bomba en su lugar, y una bomba da\u00f1ada es otra reparaci\u00f3n aparte.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El ciclo de limpieza y lo que pasa despu\u00e9s<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&quot;No vuelve a arrancar despu\u00e9s de limpiarla&quot;<\/strong> es una de las llamadas m\u00e1s comunes que recibimos sobre estas m\u00e1quinas, y por lo general no es una falla. El ciclo de limpieza tiene que correr completo y ser confirmado, el desag\u00fce tiene que estar despejado, y en la mayor\u00eda de estas m\u00e1quinas hay que apagar y encender la corriente antes de que vuelva a hacer hielo. Si corri\u00f3 un ciclo de limpieza y luego se qued\u00f3 parada, siga esa secuencia antes de llamar a alguien.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sarro<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El agua dura deja sarro en la placa del evaporador y en todo el recorrido del agua, y se manifiesta como una advertencia mucho antes de manifestarse como una parada: <strong>cubos que se vuelven peque\u00f1os, turbios o huecos.<\/strong><\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El hielo transparente se hace congelando despacio en capas, de modo que el aire y los minerales son empujados hacia afuera. Cuando los cubos se ponen turbios, ese proceso se est\u00e1 cortando \u2014 y el hielo turbio suele aparecer meses antes de que una m\u00e1quina se detenga. Si act\u00faa en ese momento, es mantenimiento.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Miami-Dade y Broward ablandan su agua en la planta de tratamiento, porque el agua subterr\u00e1nea del Acu\u00edfero Biscayne es dura. Aun as\u00ed conviene conocer el n\u00famero de su propia compa\u00f1\u00eda de agua: el manual del propio fabricante recomienda un ablandador a partir de <strong>15 granos<\/strong> y considera de 7 a 12 granos como agua de media a dura.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 el sur de la Florida es duro con ambas<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aire ambiente c\u00e1lido, agua dura y demanda casi constante. Una m\u00e1quina de hielo en una cocina de Miami trabaja m\u00e1s cerca de su l\u00edmite durante m\u00e1s meses del a\u00f1o que la misma m\u00e1quina en cualquier lugar m\u00e1s al norte, y dos cosas sufren por eso: el condensador por donde respira y el recorrido del agua donde se acumula el sarro.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ambas cosas son mantenimiento y no reparaci\u00f3n, hasta que dejan de serlo. Mantenga despejada el \u00e1rea del condensador, haga el ciclo de limpieza a tiempo y cambie el filtro por su cuenta y no por c\u00f3mo sepa el agua.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tenga listo al llamar:<\/strong> el n\u00famero de modelo, si est\u00e1 debajo del mes\u00f3n o dentro de una nevera, si desagua a un tubo o a una bomba, y cu\u00e1ndo fue su \u00faltimo ciclo de limpieza.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Servicio KitchenAid independiente en Miami-Dade, Broward y Palm Beach. No estamos afiliados, autorizados ni respaldados por ning\u00fan fabricante.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dos electrodom\u00e9sticos completamente distintos comparten esta frase: el m\u00f3dulo atornillado dentro de una nevera y la m\u00e1quina bajo mes\u00f3n con su propia l\u00ednea de agua y su propio desag\u00fce. 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