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title: "Máquinas de hielo"
description: "Máquinas de hielo KitchenAid: dos electrodomésticos distintos comparten esta tarjeta, y saber cuál tiene usted lo cambia todo."
url: "https://kitchenaidmiami.support/es/electrodomesticos/maquina-de-hielo/"
date_modified: "2026-08-28"
Appliance type: "Máquinas de hielo"
lang: "es-US"
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# Máquinas de hielo

Electrodoméstico

# Máquinas de hielo KitchenAid

En esta tarjeta hay dos electrodomésticos distintos, y saber cuál tiene usted lo cambia todo. Está la máquina de hielo dentro de la nevera, y está la máquina bajo el mesón que no hace otra cosa — una verdadera máquina de hielo con su propio desagüe, su propia línea de agua y su propio ciclo de limpieza. En este clima la segunda se gana su lugar y pide atención.

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[(305) 306-1328](tel:+13053061328)			

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**5**
síntomas por los que nos llaman

- 
**Desde $95**
diagnóstico, acreditado a la reparación

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**59**
ciudades y barrios que cubrimos

- 
OEM
piezas disponibles por encargo

## Agende una visita de diagnóstico

Con el número de modelo y una línea sobre lo que hace el equipo, basta para empezar.

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La versión corta

## Qué es este equipo, para una reparación

Configuraciones

Bajo mesón 15" y 18" · 25 lb y 35 lb · Clear Ice · Listo para panel · En la puerta							

Acceso

Se planifica antes de la visita, no se descubre al llegar							

Piezas

OEM, disponibles por encargo							

Diagnóstico

Desde $95, acreditados a la reparación							

Qué le falla

## Síntomas por los que nos llaman en máquinas de hielo KitchenAid

Cada uno explica las causas probables en el orden en que conviene revisarlas, y qué hacer en cinco minutos antes de agendar nada.

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Sin hielo, hielo lento, hielo pequeño

### La máquina de hielo se detuvo

La pieza que más servicio recibe en una nevera moderna de puertas francesas, y un electrodoméstico totalmente distinto si la suya es la máquina bajo el mesón. Cuál tiene usted cambia casi todo en esta visita.

Nada de hielo y el agua sigue saliendo
- La mitad del hielo que hacía antes
- Se detuvo después de cambiar el filtro o de una limpieza

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Qué suele significar →
](https://kitchenaidmiami.support/es/sintomas/maquina-de-hielo-no-hace-hielo/)

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O una luz roja parpadeando

### La máquina de hielo no vuelve a arrancar después de la limpieza

Común en las máquinas bajo el mesón y normalmente no es una falla en absoluto. Un ciclo de limpieza que no se ha completado ni confirmado deja la máquina ahí parada, con una luz parpadeándole, sin hacer nada.

Una luz roja que parpadea después de un ciclo de limpieza
- El botón de encendido parpadea y no hay hielo
- Corrió el ciclo de limpieza y luego se detuvo

[
Qué suele significar →
](https://kitchenaidmiami.support/es/sintomas/la-maquina-de-hielo-no-arranca-tras-limpiarla/)

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Encuentre el origen antes que el charco

### Hay agua en el piso

El agua en el piso de una cocina es el único síntoma que vale la pena atender el mismo día, porque lo que daña rara vez es el electrodoméstico. Además, un charco se desplaza, así que el lugar donde aparece muchas veces no tiene nada que ver con el lugar donde empezó.

Agua al frente de la puerta del lavaplatos
- Un charco debajo de la nevera que aparece de un día para otro
- Agua dentro del gabinete en vez de debajo

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Qué suele significar →
](https://kitchenaidmiami.support/es/sintomas/hay-agua-en-el-piso/)

- 

Nada más ha cambiado

### Empezó a hacer un ruido nuevo

Un ruido nuevo es una señal real y no una molestia, y suele ser el primer aviso que recibe. Si se atiende cuando todavía es solo un ruido, la mayoría de las causas de esta página son pequeñas; si se deja hasta que se detiene, varias ya no lo son.

Un zumbido o un ronroneo que antes no estaba
- Un chillido que va y viene
- Un clic cada pocos minutos sin que nada más falle

[
Qué suele significar →
](https://kitchenaidmiami.support/es/sintomas/hace-un-ruido-nuevo/)

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Lo que un reinicio puede y no puede hacer

### Cómo reiniciarlo

Una de las cosas más buscadas de toda esta marca, y de las más malentendidas. En la mayoría de estos electrodomésticos no hay un botón de reinicio: lo que hay es un reinicio de corriente y una serie de reinicios de funciones que cumplen trabajos muy específicos.

Buscar un botón de reinicio que no existe
- Una luz de filtro que no se apaga
- Una máquina que necesita reiniciarse después de una tormenta

[
Qué suele significar →
](https://kitchenaidmiami.support/es/sintomas/como-reiniciarlo/)

Lo que hacemos en él

## Reparaciones que hacemos en máquinas de hielo KitchenAid

Cifras de partida para este equipo en el sur de Florida. El costo exacto se confirma después de un diagnóstico en el sitio — y esta no es la lista completa de lo que puede fallar, así que llame si su problema no está aquí.

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desde $95

### Visita de diagnóstico

Leemos lo que reporta el electrodoméstico — un código en la pantalla, o los destellos en la luz Clean de un lavaplatos — y luego medimos antes de decir algo sobre la reparación. La tarifa se acredita al trabajo cuando usted sigue adelante.

El código leído en el sitio, incluidos los códigos de parpadeo
- Medido y no adivinado
- Se acredita a la reparación

[
Qué incluye →
](https://kitchenaidmiami.support/es/servicios/visita-de-diagnostico/)

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desde $175

### Reparación de agua & dispensador de neveras

Sin agua en la puerta, un dispensador que gotea, o agua que llega al piso en lugar del vaso. Casi todo empieza en la válvula de entrada de agua, el cabezal del filtro o un desagüe de descongelación, y casi nada empieza donde está el charco.

Válvula de entrada de agua, cabezal del filtro y presión de la línea revisados en orden
- Desagüe de descongelación despejado donde sale el agua por dentro
- Interruptor del dispensador, canal y puerta revisados como un solo conjunto

[
Qué incluye →
](https://kitchenaidmiami.support/es/servicios/reparacion-de-agua-y-dispensador-de-nevera/)

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desde $650

### Reparación de sistema sellado & compresor

Trabajo en el circuito de refrigerante — la reparación más grande de cualquier electrodoméstico de frío, y aquella donde importa más el diagnóstico que la pieza. Primero se descarta todo lo más barato, y si el trabajo no vale la pena, lo oirá en la visita.

Todo lo más barato descartado antes de abrir un circuito
- Fuga localizada y secador reemplazado, no solo una recarga
- Mantenida en el punto de ajuste bajo carga antes de irnos

[
Qué incluye →
](https://kitchenaidmiami.support/es/servicios/reparacion-de-sistema-sellado-y-compresor/)

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desde $225

### Reparación de control & sensores de refrigeración

Un gabinete que lee bien y se comporta mal, una zona tibia mientras la otra está perfecta, o un panel que no ha sido el mismo desde que volvió la luz. Esto es la electrónica y no el enfriamiento.

Termistores leídos contra su propia curva, no a ojo
- Avisos de apagón y reinicios despejados correctamente primero
- Tarjeta y panel comprobados por separado antes de pedir cualquiera de los dos

[
Qué incluye →
](https://kitchenaidmiami.support/es/servicios/reparacion-de-controles-y-sensores-de-refrigeracion/)

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desde $185

### Reparación de llenado & cosecha de la máquina de hielo

Sin hielo, hielo pequeño, o cubos que se forman y no se sueltan. Dos electrodomésticos distintos comparten esta reparación — el módulo dentro de una nevera y la máquina bajo el mesón que no hace otra cosa — y saber cuál tiene usted cambia la visita.

Primero el agua, luego la cosecha, luego el módulo, en ese orden
- Tubos de llenado congelados despejados y la razón encontrada
- Sensor del depósito comprobado antes de culpar a la máquina de hielo

[
Qué incluye →
](https://kitchenaidmiami.support/es/servicios/reparacion-de-llenado-y-cosecha-de-maquina-de-hielo/)

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desde $145

### Limpieza & descalcificación de la máquina de hielo

El mantenimiento que mantiene una máquina de hielo bajo el mesón fuera de las páginas de reparación. Con esta agua hay que hacerlo más a menudo de lo que supone el manual, y es la diferencia entre cubos turbios y una máquina detenida.

Evaporador, circuito de agua y bomba descalcificados, no solo limpiados con un paño
- Depósito, pala y desagüe limpiados a mano
- Máquina reiniciada y comprobada durante una cosecha completa

[
Qué incluye →
](https://kitchenaidmiami.support/es/servicios/limpieza-y-descalcificacion-de-maquina-de-hielo/)

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desde $165

### Mantenimiento de electrodomésticos

Una visita planificada y no de emergencia: filtros, desagües, serpentines, sellos y ductos en los electrodomésticos que quiera revisar, en una sola cita. La mayoría de las reparaciones caras de esta lista se previenen con una hora dedicada a esto.

Varios electrodomésticos en una sola visita en vez de una llamada por cada uno
- Filtros, desagües, serpentines, sellos y ductos
- Una nota escrita de todo lo que valga la pena vigilar

[
Qué incluye →
](https://kitchenaidmiami.support/es/servicios/mantenimiento-y-descalcificacion/)

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desde $185

### Instalación de electrodomésticos

Colocar un reemplazo en un hueco que se hizo para otra cosa: nivelación, agua, desagüe, ventilación y el frente de panel. Casi todo lo que sale mal durante el primer año de un electrodoméstico nuevo se decide el día que se instala.

Nivelado, sellado y conectado, no solo empujado dentro del hueco
- Agua, desagüe y ventilación comprobados en vez de dados por hechos
- El electrodoméstico anterior desconectado con seguridad

[
Qué incluye →
](https://kitchenaidmiami.support/es/servicios/instalacion-de-electrodomesticos/)

Con más detalle

## Sobre las máquinas de hielo KitchenAid

### Las dos máquinas, y por qué preguntamos cuál es
Las máquinas bajo el mesón miden 15 y 18 pulgadas de ancho, hacen 25 o 35 libras al día y vienen listas para panel o en acero inoxidable. Se conectan al agua y tienen desagüe. La máquina de hielo de una nevera es un módulo dentro del freezer o de la puerta y no tiene desagüe. Las mismas palabras, un electrodoméstico distinto, una visita distinta.

### Lo que realmente falla

- **Entrada de agua.** Llave de paso, filtro, válvula de entrada de agua y un tubo de llenado que se ha congelado, lo cual detiene el hielo y luego oculta el porqué.- **Salida de agua**, en las máquinas bajo el mesón. Un desagüe lento detiene la máquina en seco.- **Sarro.** La placa del evaporador, la bomba y el circuito de agua, con un agua tan dura. Se nota primero en cubos turbios o pequeños.- **La cosecha.** Cubos que se forman y no se sueltan, que normalmente es la válvula de gas caliente o el sensor que vigila la placa.- **El módulo de la máquina de hielo o el eyector** en las máquinas de las neveras, y el termostato del depósito o la óptica que le dicen que el depósito está lleno cuando no lo está.

### Por qué el sur de la Florida es duro con estas máquinas
Aire ambiente cálido, agua dura y demanda casi constante. Una máquina de hielo en una cocina de Miami trabaja más cerca de su límite durante más meses del año que la misma máquina en cualquier lugar al norte, y lo que más sufre es el condensador por el que respira y el sarro en su circuito de agua. Las dos cosas son mantenimiento y no reparación, hasta que dejan de serlo.

### Qué tener a mano cuando llame
El número de modelo, si es una máquina bajo el mesón o está dentro de una nevera, si desagua a una tubería o a una bomba, y cuándo tuvo por última vez un ciclo de limpieza.

			

Este artículo se basa en:

- Documentación oficial del fabricante
- Procedimientos internos de reparación
- Historial de reparaciones de nuestros técnicos
- Estándares de calidad de la empresa

Antes de agendar

## Preguntas sobre las máquinas de hielo KitchenAid

¿Cada cuánto hay que limpiar una máquina de hielo bajo el mesón?
Más seguido aquí de lo que supone el manual: de forma realista un par de veces al año, y más si está en una zona de bar o en un exterior techado. Estas máquinas corren solas un ciclo de limpieza con la solución de la marca; lo que no pueden hacer es limpiar el depósito y la pala, que es donde vive casi todo lo que la gente puede ver.

No vuelve a arrancar después de limpiarla.
Muy común y normalmente no es una falla. El ciclo de limpieza tiene que terminar y confirmarse, el desagüe tiene que estar despejado, y en la mayoría de estas la máquina necesita un reinicio de corriente antes de volver a hacer hielo. Si corrió un ciclo de limpieza y después se quedó parada, esa es la secuencia que hay que seguir antes de llamar a nadie.

¿Qué es Clear Ice, y por qué el mío se ve turbio ahora?
El hielo transparente se hace congelando despacio en capas para que salgan el aire y los minerales; el hielo turbio quiere decir que ese proceso se está cortando. La calidad del agua y un evaporador con sarro son las razones habituales, y las dos se pueden arreglar. Es una buena señal temprana: el hielo turbio suele aparecer meses antes de que una máquina se detenga.

La de mi nevera se detuvo y todo lo demás está bien.
Entonces vaya de afuera hacia adentro: el brazo o interruptor de apagado, el filtro si está vencido, el tubo de llenado congelado sólido, la válvula de entrada de agua y solo después el módulo de la máquina de hielo. La máquina de hielo de una nevera es una máquina pequeña atornillada dentro de una caja fría, y casi todo lo que la detiene es el agua que llega y no el módulo.

¿Una máquina bajo el mesón necesita desagüe?
La mayoría sí, y es la parte que la gente olvida que existe. Un desagüe lento o tapado detiene una máquina que por lo demás está perfecta, y un desagüe por gravedad instalado con muy poca caída nunca funcionó bien desde el principio. Conviene mencionar al agendar si la suya desagua a una tubería o tiene bomba.

Dónde lo hacemos

## 
En todo Miami-Dade, Broward y Palm Beach				

Las mismas condiciones en todas partes: primero un diagnóstico en el sitio, el precio acordado por escrito y la cifra exacta confirmada una vez que hayamos visto el equipo.				

### 
[
Miami-Dade							](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/miami-dade/)

- [Aventura](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/miami-dade/aventura/)
- [Bal Harbour](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/miami-dade/bal-harbour/)
- [Bay Harbor Islands](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/miami-dade/bay-harbor-islands/)
- [Biscayne Park](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/miami-dade/biscayne-park/)
- [Coral Gables](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/miami-dade/coral-gables/)
- [Doral](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/miami-dade/doral/)
- 
[
15 lugares más									](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/miami-dade/)

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[
Broward							](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/broward/)

- [Cooper City](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/broward/cooper-city/)
- [Coral Springs](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/broward/coral-springs/)
- [Fort Lauderdale](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/broward/fort-lauderdale/)
- [Hallandale Beach](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/broward/hallandale-beach/)
- [Hillsboro Beach](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/broward/hillsboro-beach/)
- [Hollywood](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/broward/hollywood/)
- 
[
5 lugares más									](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/broward/)

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[
Palm Beach							](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/palm-beach/)

- [Boca Raton](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/palm-beach/boca-raton/)
- [Delray Beach](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/palm-beach/delray-beach/)
- [Highland Beach](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/palm-beach/highland-beach/)
- [Jupiter](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/palm-beach/jupiter/)
- [Palm Beach](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/palm-beach/palm-beach/)
- [Palm Beach Gardens](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/palm-beach/palm-beach-gardens/)
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[
2 lugares más									](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/palm-beach/)

Barrios que la gente pide por nombre

### Miami-Dade

- [Brickell](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/miami-dade/miami/brickell/)
- [Coconut Grove](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/miami-dade/miami/coconut-grove/)
- [Cocoplum](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/miami-dade/coral-gables/cocoplum/)
- [Design District](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/miami-dade/miami/design-district/)
- [Gables Estates](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/miami-dade/coral-gables/gables-estates/)
- [Old Cutler](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/miami-dade/old-cutler/)
- [South of Fifth (SoFi)](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/miami-dade/miami-beach/south-of-fifth/)
- [Star Island](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/miami-dade/miami-beach/star-island/)

### Broward

- [Coral Ridge](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/broward/fort-lauderdale/coral-ridge/)
- [Harbor Beach](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/broward/fort-lauderdale/harbor-beach/)
- [Harbor Islands](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/broward/hollywood/harbor-islands/)
- [Las Olas](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/broward/fort-lauderdale/las-olas/)
- [Rio Vista](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/broward/fort-lauderdale/rio-vista/)
- [Seven Isles](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/broward/fort-lauderdale/seven-isles/)
- [The Landings](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/broward/fort-lauderdale/the-landings/)

### Palm Beach

- [Admirals Cove](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/palm-beach/jupiter/admirals-cove/)
- [BallenIsles](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/palm-beach/palm-beach-gardens/ballenisles/)
- [Mirasol](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/palm-beach/palm-beach-gardens/mirasol/)
- [Royal Palm Yacht & Country Club](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/palm-beach/boca-raton/royal-palm-yacht-and-country-club/)

[
Ver toda la zona de servicio →
](https://kitchenaidmiami.support/es/zona-de-servicio/)

## Díganos el número de modelo y qué hace el equipo.

[Agende una visita](/es/agendar-visita/)
[Llame al (305) 306-1328](tel:+13053061328)

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**[Leer el artículo completo: Máquinas de hielo](https://kitchenaidmiami.support/es/electrodomesticos/maquina-de-hielo/)**